Mijn ervaring met een schoonmaak via Helpling

Stel je het schoonmaken ook liever voor je uit? Dan heb ik vast een leuke oplossing voor je. Een paar weken geleden werd ik door Helpling benaderd met de vraag of ze iemand langs mochten sturen om ons huis schoon te laten maken. Uhhh - ja waarom niet? In dit artikel lees je er alles over!

🐐 Dit artikel is geschreven in samenwerking met Helpling.

Wat is helpling?

Laat me je eerst uitleggen wat die dienst nou precies is. Helpling is een online platform waar je heel eenvoudig een schoonmaakhulp kunt boeken, althans dat vind ik. 😎

De website brengt vraag en aanbod bij elkaar en dat klinkt dus ideaal als je op zoek bent naar een schoonmaakhulp voor in huis. Dit kan éénmalig zijn, iedere week of om de week – op een tijdstip dat jou het beste uitkomt.

Bij Helpling denk ik een beetje aan moderne diensten die veel voor je uit handen nemen  – een dienst als SnappCar (auto huren van iemand die zijn of haar auto verhuurd), Uber (taxi app) of Airbnb (overnachten bij mensen thuis). Je boekt dus via zo’n handige dienst een schoonmaakhulp, kamer bij iemand in huis of een taxi. Allemaal makkelijk geregeld via de website die de bemiddeling uit handen neemt. Ik ben fan van dit soort websites.

Helpling werkt eigenlijk net zo. Je gaat naar de website en hier kun je in een handomdraai een schoonmaakhulp boeken.

Hoe werkt Helpling?

Om te zien of er een schoonmaakhulp bij jou in de buurt actief is, dien je eerst je postcode in te vullen. Je krijg daarna meteen te zien of er schoonmaker(s) bij jou actief zijn. Bij ons in Delft waren er meerdere mensen beschikbaar.

Eenmaal aangekomen op de pagina met alle schoonmakers in de buurt kun je zelf een aantal dingen aangeven:

• je kunt aangeven of je de schoonmaakhulp éénmalig, tweewekelijks of iedere week langs wilt laten komen.
• je kiest zelf de datum, tijdstip en de duur van de schoonmaak.

Heb je dit ingevuld, dan krijg je een overzicht van de beschikbare schoonmaakhulpen. Alle hulpen hebben een eigen profiel met beoordelingen, wat achtergrondinformatie, hun uurtarief (vanaf 13,80 euro per uur) en of ze in het bezit zijn van een Verklaring Omtrent Gedrag. ✌🏻

Je kunt één of meerdere hulpen tegelijk selecteren. Zodra je deze hebt geselecteerd, ontvangen zij een boekingsverzoek. Wie de boeking als eerst accepteert, komt op het gekozen moment bij je schoonmaken. Je ontvangt hier zowel een e-mail als een berichtje van op je telefoon. Betaling van de schoonmaak gebeurt pas nadat de schoonmaakhulp is geweest.

Wat vond ik van de schoonmaak?

Twee weken voordat de schoonmaakhulp bij ons thuiskwam heb ik een datum en tijdstip geprikt via de website van Helpling. De eerste hulp die ik had geselecteerd bleek helaas niet beschikbaar. Kan gebeuren en dus ging ik op zoek naar een andere hulp.

De tweede hulp die ik een boekingsverzoek had gestuurd werd bevestigd. Fijn. En dus kwam de geboekte hulp een kleine twee weken later bij me thuis om in drie uur mijn huis schoon te maken.

Een half uur voor de geplande starttijd kwam de schoonmaker aanzetten. Ik zag iemand al twee keer langsfietsen en ik had het vermoeden dat hij weleens de schoonmaker kon zijn. Correct.

Samen hebben we even een kop koffie gedronken en wat dingen doorgenomen die ik schoongemaakt wilde hebben. Daarna een rondje door het huis gelopen voor wat aanvullende taken en hij kon aan de slag.

Om stipt 10:00 uur begon hij met de grote schoonmaak in huis. Hij heeft het hele huis schoon kunnen maken en hij had zelfs nog een half uur over. Maar dat komt misschien omdat de robotstofzuiger een deel van het werk heeft overgenomen. 💪🏻

Naast de gewone werkzaamheden (van het dweilen van de vloer en het poetsen van het toilet en de badkamer) zijn ook nog eens alle ramen in huis gezeemd. Ik ben een blij mens.

De schoonmaakhulp ging zoals gezegd een half uur eerder naar huis en via Helpling heeft hij netjes aangegeven dat hij een half uur korter is geweest dan gepland.

Ben je op zoek naar een permanente schoonmaakhulp voor in huis? Of wil je een hulp eenmalig langs laten komen? Dan zou ik zeker eens een kijkje nemen op de website van Helpling. Ik ben er in ieder geval enthousiast over!